2008年4月4日 星期五

只想抱怨一下

前一陣子跟我比較好的同事
或是跟我同組的同事都知道我很不爽
因為某位csr同事
常都出一些讓我們會很傻眼的維修單過來
我們也都默默的回了好一陣子
大家看到她出的單子都顯得很頭痛
但是體諒她是新手多半都還是鼻子摸著去回單
偶爾也是會跑去告訴她那些不是屬於我們的處理範圍
但是我們也發現這樣跟她說似乎沒多大作用
唉....或許她真的電腦很不熟吧!
只是那天她出了一張
真的跟網路一點關係都沒有的維修單過來
只是電腦螢幕解析的調整
看到這張我真的受不了了就將圖抓下來
寄信給csr的組長群請他們處理一下
結果沒多久竟然看到我們客服的經理回信
信中內容大致是說這雖不是網路問題
但是為什麼我不能協助要這麼計較之類等等的話語
信中所用的口氣講的相當不客氣
甚至還說再來應該是要對tsr進行評估等等的
剛看到那封信時除了我以外
當下與我上班的大哥也是氣憤難當
因為我們都是寄群組的mail
所以當我們這組其他人員看到時也都是不太爽快
甚至我們其中一位同事還寫信支援我替我發信抱不平
而我們這組的組長也跟經理說他要跟他談一下
此時這位主管大概發現事情似乎太嚴重了點
他的解釋是說他因看組長們都沒在回我們這種信
他其實只是希望csr組長能重視我們的問題
所以才會寫這封信出來
雖然大家都知道這是很牽強的理由
因為有眼睛的人都會看得到信件內容與他的解釋完全不同
聽說他後來向我們組長抱怨說
前面的csr似乎在抱怨我都會跟他們聊我的blog
所以他認為我很混~真是見到鬼了呀!
本小姐在我們組上回單的速度
連我們回單高手都說我是回的很積極的
加上每週組長都會撈我們每人的回單狀況寄給他
若真的覺得我混也可以去查一下老娘的回單狀況
我不相信查不到
不過呀...我又聽說抱怨這事不是csr去說的
唉...想也知道不會是她們
因為她們還常會跟我討論我做了啥做了啥很好吃的樣子
他們是有抱怨啦!
他們都會跟我抱怨說我都沒做給他們吃倒是真的
當然這事想也知道
是某位他的心腹也是位組長去跟他當報馬仔的
只是我在不爽的是就算是有人去跟主管這樣說
但是身為主管的人也該去查一下我回單的狀況
曾經我們的組長還跟我說他就是欣賞我這點
雖然會利用空閒時間做自己的事
但卻都不會影響到工作進度
我想
若今天我很混也不會有人這麼快就支援我替我抱不平
所以
各位csr的同事們原本還想做蛋糕給妳們吃的
現在
應該沒辦法做了不然我拿去分的時後報馬仔又會有話說
最後我只想說
csr組長們~妳們不也一天到晚看網拍
我都常看到妳們在那邊看網拍了
不然就是一天到晚發起團購
現在是怎樣只準州官放火就對了
好啦~我抱怨完了
工作還是要做因為我是小窮鬼
沒辦法說走就走瀟灑離去
只能在我自己的小天地抒發我的不滿


 

18 則留言:

  1. 哈哈~
    小窮鬼發洩玩好多了吧~
    沒辦法我們都必須為武陡米折腰啦~
    所以要調適一下囉~

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    1. 是呀.....發洩完好很多了呢....所以說壓力要釋放出來....不然會得病呀!

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  2. @};- 我能體會妳的不滿..
    加油...我被盯的滿頭包..還不是賴著不敢走...

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    1. 哈哈...剛剛小0還說只有我比較有種...敢這樣寫...我跟她說...我那有種我也只敢在我的小天地裡面抱怨而已....現實生活中我那有膽呀! [-(

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  3. 到處都有這種不明是非只聽信傳言就下定論的上司
    實在是因為他們身邊孽臣小丑實在太多 :O)

    別跟他們生氣了,想想旁人是用什麼眼光看待他們的 >:P

    就覺得自己活的心安理得多了~~
     

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    1. 是呀....只是這幾天比較沮喪啦~~總感覺有在做事卻....算了.... :(

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  4.  
    就是有這種"背後靈"搞的大家都不爽快
     
     

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    1. 哈哈哈....形容的真好笑....背後靈.....有創意呀! :))

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  5. ;;) .....加油啦!!
    一樣米養百樣人....

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    1. 呵呵....現在調適的好多了~~之前還真是挺沮喪的

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  6. 拓郎 也很厭惡 那種 只准州官放火.不許百姓點燈 的爛人!!

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    1. 呵呵.....是呀....但....能怎麼辦呢!!
      算了~以後多注意自己就好了

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  7. 哈哈~超屌的
    加油囉
     

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  8. 真是個顛倒是非的人耶!
    他這是在坦護誰嗎?嘿~~
    你的心情我懂,
    他們那些人都只憑印象做事。
    PT時我也老是被說我很混,不認真.....
    但我接電話的量,卻也都是最高的@@.....

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    1. 就是說呀.....沒辦法....誰叫我是小咖的

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  9. 對了,我們跟大可愛可以來組個黑人團了@@

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