2010年6月25日 星期五

天天都在123


又是一整個禮拜沒發文的情況了
自從進了這間全台最大的電信業公司後
     每一天接的電話量都大到要爆炸
天天都讓我很懷疑外頭是不是山崩了還是地裂了
       不然為什麼天天電話多到像大斷訊一樣的誇張
每一天總是有一通又一通接也接不完的電話
天天看著那等待通數就想哭
情況好時等待通數只在20通內已堪稱幸福
       狀況不好時等待通數高達70幾通或更高的都有onion%20(71)
大家總是有事沒事想到就來個123
行動有問題就撥123
網路上網有異常也撥123
懷疑接到詐騙電話仍撥123
不想承認電話費的繼續撥打123
       甚至連要移一根"電線桿"的還在給我撥123onion%20(59)
       娘的咧~~~那有那麼多123好撥的啦!
這不禁讓我想問問大家
難不成各位都沒事就是守在電話旁邊狂撥123嗎?
而進了這間公司之後
再度讓我見識到更廣博的人性醜陋面
以前以為在有線電視當客服
遇到的客戶已經歐到一個嚇人的境界
現在才知道原來一歐還有一歐歐
     人間真是處處都有死歐客fm2_icon_515_氣1


 


 

好比今天接到一位父親來電
家中帳單因為爆了一筆比較高額的費用
       這位客戶就在那邊向我發脾氣onion%20(34)
一開始說家中沒有人撥出這樣的電話
兩個孩子已經一個在念高中一個在念國中
平日不會打電話除非是假日或夜晚
真是可愛的時間點
剛好與撥出的時間點吻合的一點也不差
      就是在假日及晚上撥出的呀!onion%20(56)
此時這位偉大的家長漸漸發現是自家孩子撥打的
接下來令人頭痛的瘋狂漩渦就此上演
此時這位家長開始向我咆嘯
說我們都沒跟他們說這種電話撥打的費用比較高
所以現在是我們害了不懂事的小孩子亂打
      聽到我是整個傻眼的徹底th_026
哩娘娘卡好的咧~~~世上就是有這樣的家長
所以社會上的敗類才會與日俱增
當下真想對這位偉大的家長吼
問說要不要乾脆請你孩子去宰個人後
你再來跟法官說小孩子不懂事
是你們沒有在他殺人那一刻
盡到告知的義務跟他說殺人是不對的事情
所以害他犯了這樣的錯
這真是讓我一整個心中幹字無限大
       好想問問老天爺到底這社會是怎麼了呀?fm2_icon_506_氣1


 

 

 

 

 

 

 

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66 則留言:

  1. 息怒 息怒 ~ 這樣會長皺紋的 :-*

    我們以後有問題會自行吸收的 不敢打123 了 

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    1. 哈哈哈哈......很好很好我達到我要的效果了
      乖~~~~沒事別打123嘿 :))

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  2. 中華電信的客服電話是123?
    上次有個客人來,說她現在也在中華電信當客服(派遣的)
    她也說真的一大早就被砲轟@@
    真是辛苦妳了!!
    那張照片醫生的表情還滿好笑的!

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    1. 是呀.....市話就是電話直撥123就會通了呀!!!!
      我也跟她一樣是派遣的....現在他們的客服都是這樣的

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  3. 呵~看了妳po的文章我還真好奇
    好想撥123
    哈~ :)) 開玩笑的啦~妳那麼忙我怎敢在去打擾妳
    (又不是不想活了)

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    1. 沒禮貌~~~撥啥撥....煮飯去....做麵包去....乖 :))

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  4. 服務業就是要服務大眾的行業,我想你也別太生氣了,這個社會機車的人可多著呢!

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    1. 是呀.....情緒到了一個頂點總是要發洩
      不然我應該會"起笑" :)) :)) :)) :)) :))

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  5. 真的很誇張 :-O

    什麼人都有 X(

    為了摳摳只好忍耐 :((

    不過想想那種人還真可笑 >:)

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    1. 對呀.....只要是人啥鬼事都能說得出口也幹得下手 [-(

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  6. 呵呵~那我打進去跟妳聊天好了~
    第一句話跟妳說~小姐你聲音好好聽喔~想必本人一定很漂亮吧~
    第二句話跟妳說~小姐你服務好好喔~真是有耐性喔~
    第三句話~~~~
    讓妳一整天上班心情都好一點吼~乖~

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    1. 哈哈哈哈......好呀...這樣我一定會開心到爆啦!!!

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  7. 我們要不要也來撥123看看可不可以讓你接到.至少聽到我們熟悉的聲音,這樣你心情會不會好一點,但我不想當砲灰ㄋㄟ........哈

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    1. 最好我接得到......我寧可接你們的電話也不要接歐客的

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  8. ㄟ....   無聊想找倫聊天.....   口以撥1      2       3  ...............嗎..............

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    1. 哈哈哈......來亂的喔你

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  9. 哈囉....我想問你台中西區的位置大楖在哪裡..
    看了你介紹的那家非比尋常...想去吃看看..但我
    不知大楖在哪裡...所以問你比較快...

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  10. 哈哈  我也是123的愛用者  服務超好什麼疑難雜症都有答案 =D>

    看到  Milky寫出 在電話那端回答問題的人心中的 OS 超好玩   加油加油

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    1. 唉...123也不是人人都萬能的
      像我這種菜鳥就很多事都萬萬不能呀!!!

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  11. 呵呵!!
    原來Milky進了123這個大公司哦!恭喜妳哦!!
    那123真的很容易記,所以,就~~~
    圖個方便,打123問問看,
    喂!我今天上網速度很慢,是不是妳們的問題啊!! :))

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    1. 嘿嘿嘿.....乖....上網可不關我的事
      上網請改撥412
      等妳家市話有問題時再打來找我嘿!!! :))

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  12. 我非常可以體會,因為前幾天我也踫到這樣的爛人~~~ X(

    火大到爆表~~~不過這次我沒忍~~~
    撂下一句…xxx我們走著瞧~~好爽呀~~ :))

    可是妳要領老闆領水呀,就~~~退一步海闊天空嘍~~妳的EQ真的比我好太多了~~ ;)

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    1. 呵呵.....沒辦法呀!!!
      為了五斗米我的腰不能不折到近幾靠腰的地步了
      有時想想自己也很有被虐待狂
      明明可以換別的工作卻不換
      硬是繼續要做客服這種被罵的工作
      有時後我都快不了解自己了我 @-)

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  13. 可以做客服這份工作可是需要有相當的耐性及智慧,很佩服你選擇職業的精神&勇氣,加油!!

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    1. 呵呵....有時我也不了解自己為什麼能一直當客服
      從我一開始當客服到現在已經4年多了
      最近雖換了一份工作但仍是做著客服的行業
      有時很想問問自己是不是有被虐待狂 :))

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  14. Milky   換個角度想     如果他們都不打電話    公司就不用徵那麼多人來服務
    所以...123    就是心情垃圾桶囉~   ;;)

     

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    1. 這樣講也對ㄏㄛ.....好啦好啦....我就當這是在多做一點公德普渡這些眾生好了

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  15. milky我來看你囉^_^其實工作就是這樣偶爾發洩一下也好,祝你假日愉快喔 :x

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    1. 是呀.....工作時有不好的情緒就是要像我這樣把他發洩出來
      不然呀....繼續帶回職場只會讓自己更糟

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  16. 這種家長...真的是很要命
    自己沒教好..還唸別人~~
    真的是有毛病啦!!
    看的出來Milky真的超忙的~~
    工作加油..身體也要動喲^^

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    1. 嘿咩.....真的是很難以想像
      這就好比是千錯萬錯都不是自家孩子的錯一樣 [-(

      謝謝關心啦~~~我會好好保重身體的

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  17.  
    沒法度啦 總是別人的小孩死不完 
    有問題找123
    找工作也要找 yes 123
    哈~
     
     

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    1. 哈哈哈......妳寫的這一段好笑
      竟然能讓妳聯想到yes123~~~不簡單

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  18. Milky~~來中華電信上班之前你有沒有想過這麼大的公司客戶一定很多....
    客戶多客服工作就比較重..... 所以你現在一定希望還是呆在台中好吧 :)

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    1. 想是想過,但妳知道的
      想是一回事真的看到又是另一回事嘛!! :))
      其實我本來就不想離開台中
      要不是為了"愛相隨"我應該一輩子都不會遠離台中的 B-)

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  19. 報告 !!
    我可從沒打過 123 唷 !!
    台中的沒打 ! 桃園的更是沒打過哩 !! :))

     
    好像有人要問你非比尋常在哪裡耶 ... :-/

    不過他誤會大了 ...
    在這裡問 .. 應該會等到明年吧 ...

    因為 123 非常的忙阿 ...
     " 菇狗 " 可能會快 10000 倍吧 ... :P

     
     

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  20. 原來你進了CHT啊,客戶這麼多,客服的電話應該會接到手軟吧

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    1. 是呀.....進去了也不見得是一件好事
      唉~~~真的是無論走到那邊都會出現瘋狂的死歐客

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  21. ㄏㄏㄏ,你ㄉ抱怨文好好笑喔~^^"
    現在的父母就是這樣阿溺愛ㄉ很膩愛,虐待的很虐待...
    原本天真無小孩最後長大變ㄉ樣都要怪父母啦~!
    ~天下ㄉ父母別打我阿,並不是全部啦,一起當個理性的父母吧~!

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    1. 有沒有如此的好笑
      我可是寫的憤憤不平捏.... :))

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  22. 客服..............真的好辛苦唷~~ :-S

     
    每天都要"服務"不同的客人~~ :P

     

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    1. 是呀....客服~客服....就是要克服一群又一群的死歐客

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  23. 每次看你的抱怨文   都想笑.....
    今天再看看這篇所有的回應   也都很好笑   很可愛
    這些格友都被妳給感染了    看到這些回應   你氣應該都消了  :))

     

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    1. 唉.....我都把悲憤化為力量在轉換為搞笑的能量
      最後辛苦的來娛樂大眾....想一想我真偉大呀 :))

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  24. 吼!我昨天晚上也有打123,等超久的說
    真想問妳
    有沒有直接撥到妳的分機去的.....
    誰叫高工局昨天挖斷我家附近的網路線
    上不去  就只好撥去123啦~

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    1. 等很久很正常啦....天天看到等待通術都是70幾通
      看到都不禁在想.....這樣人客不會發瘋嗎??
      難怪他們現在一直瘋狂的在徵人

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  25. 服務業真的很辛苦吔~
    每天要應付不同的客人
    且又不能亂發脾氣只能私下................

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    1. 是呀.....所以我只能像這樣私下的發洩一下
      發洩完後我馬上又是一尾活龍啦!!!

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  26. 土撥鼠小子 ~ Kai2010年6月29日 上午10:47

    他是在找台階下吧~ 現在家長都這樣 千錯萬錯 都是別人的錯 :-&

    看到別的家長比較嚴格 又說"有必要嗎?!" 不然就說家暴.........
    沒辦法 你公司太紅了 :O)

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    1. 是呀....就是這樣沒錯
      有時後真的很無言....只能感嘆社會敗類越來越多就是因為有這樣的父母

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  27. Milky加油!等你撐過去你就會好點了!我跟小艾都把我們去寬心園用餐的食記寫好了 :D

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    1. 吼~~~~妳們兩個怎麼都寫那麼快啦!!!!
      人家現在都還在寫5月份的
      真不知道我那篇寬心園會寫到何年何月了 @-)
      那天聚會真的很開心
      開心到我其實也好想厚著臉皮跟妳去續攤說 :">
      下一次有機會我們再一起約出來吃飯 :>

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  28. 唉~ 加油啊!親愛的!
    這次我去郵局辦點事情! 等到我的火都上來了! 氣到我辦東西都用丟的~那些人 辦事都拖拖拉拉的!
    不過在等待時間,我也看到許多家長帶著小孩去申請補辦健保卡或是開戶之類的!
    我發現現在父母真的都很溺愛小孩耶~
    所以123就忍忍嚕~ 不然建議公司改成321好了~ 應該比較不容易撥打~~~哈哈哈哈

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    1. 哈哈哈......這好笑這好笑
      改成321..... :)) :)) :)) :)) :)) :))

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  29. @};- 親愛的...請大家撥打456好了...

    哈~~好啦...一點都不好笑啦...

    只是想跟妳說...歐客有如濤濤江水...綿延不絕阿~~~~~~~~

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    1. 有啦....有啦.....我還是有小小拉開一下我的嘴角 :)) :)) :)) :)) :))

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  30. 我想...以後我會審慎打123的
    原來等待通數這麼驚人啊 :-O

    不過那家長也太無理了吧
    那又不關123的事

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    1. 唉......在這邊什麼鬼事情都會有

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  31. 可愛的諭啊~
    好久不見吼,看了你這篇,真的覺的有線電視只是小咖耶
    辛苦你了~加油啊 :D

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    1. 是呀.....進來這邊之後才發現我以前有多幸福
      上班還可以上網搞格子回留言
      現在啥鬼都不行了

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  32. ☀♫☀♥♥台南黃小姐♥♥♥☀♫☀2010年7月20日 下午1:08

    我來打看看
    123是在做甚麼的            

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    1. 123.....中華電信的客服電話

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